Cadastre seu e-mail | siga-nos:

Facebook

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Listamos abaixo uma relação das perguntas mais frequentes recebidas por nossa ouvidoria.

Caso continue com dúvidas após lê-las, envie-nos uma mensagem pelo link no fim da página.

O Cine Show funciona todos os dias?


Sim, em todos os feriados e dias da semana.

A partir de quantos anos é cobrado ingresso?


Cobramos ingresso para crianças a partir de 2 anos.

Porquê nem todos os filmes são 3D?


Os filmes em 3D são feitos desde sua concepção neste formato, as câmeras de filmagem são especiais e a pós produção do filme também. Alguns filmes tem sido apenas adaptado, depois de pronto para o formato 3D. Estes filmes a Rede Cine Show está evitando exibir, pois não gera as sensações que o espectador deseja encontrar no cinema 3D.

O Cine Show faz sessão especial para escolas?


Sim, as sessões do nosso Projeto Escola são realizadas a partir das 10h da manhã. A quantidade mínima para realizarmos a sessão são 50 alunos. A cada 15 alunos um professor pode entrar gratuitamente. A sessão especial deve ser com os filmes que estão em cartaz na semana. O agendamento deve ser feito diretamente com o gerente de cada cidade. Preencha o formulário acima, com o assunto "Projeto Escola + Nome da Cidade" e assim sua mensagem será respondida pelo gerente responsável.

É possível fazer reserva de ingressos?


Não é possível fazer reserva de ingressos, somente compra antecipada, pela internet, ou na bilheteria do Cine Show.

Porquê as datas dos lançamentos mudam sem aviso prévio?


As datas dos lançamentos são definidas pelas determinadas pelas distribuidoras e podem sofrer alterações. Confira os próximos lançamentos do Cine Show e cadastre seu e-mail no filme que deseja assistir, enviaremos um e-mail avisando se ele entrou em cartaz.

A programação disponível no site pode ser alterada?


A programação de cada cidade é confiável e em 99% dos casos não sofre nenhum tipo de alteração, e quando a alteração ocorre ela é rapidamente editada no site.

Como faço para ver se há ingressos disponíveis ou se já estão esgotados?


O sistema de compras dos ingressos é através do site ingresso.com. Nele é possível efetuar a compra no dia, horário e filme desejado. Através do contato via email questionando a disponibilidade de ingressos, não conseguimos responder em tempo hábil se há ou não ingressos para algum filme específico.

Porquê nem todos os filmes lançados são exibidos na minha cidade?


As distribuidoras de filmes, são responsáveis pela estratégia de lançamento de cada filme. Dessa forma, definem o número de cópias e distribuem de acordo com a quantidade disponível e perfil do filme. No primeiro momento, são priorizadas as principais cidades do Brasil, seguindo posteriormente para cidades menores. Infelizmente algumas cidades, ficam fora do circuito devido a disponibilidade de cópia e cinemas. O Cineshow trabalha de acordo com as condições estabelecidas pelos distribuidores e busca sempre levar aos seus complexos espalhados pelo Brasil, ótimas oportunidades de diversão.

Como eu sei se um filme é dublado ou legendado na relação de salas e horários deste site?


São dublados todos os filmes estrangeiros que apresentam a indicação "Dub." ao lado dos horários de cada filme.

São legendados todos os filmes estrangeiros que apresentam a indicação "Leg." ao lado dos horários de cada filme.

Aqueles que não apresentam nenhuma destas indicações são filmes nacionais.

A qualidade das dublagens dos filmes são de responsabilidade da distribuidora do mesmo.

Se ainda lhe restam dúvidas, clique aqui e nos envie uma mensagem

X

O que são "cookies"?
Os "cookies" (também conhecidos como cookies de HTTP, cookies da web ou cookies do navegador) são simplesmente pequenos pedaços de dados armazenados como arquivos de texto em seu computador sempre que visitar determinados sites. Sua finalidade típica é ajudar os sites a lembrar as ações específicas que você possa ter feito lá anteriormente. Por exemplo, os cookies podem rastrear quando tiver logado em um site, visitado determinadas páginas ou clicado em determinados botões.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e são essenciais para determinarmos funcionalidades no site.

Por exemplo, usamos cookies para:
- Lembra quando você acessou o site;
- Lembrar suas preferências de usuário e pesquisas;
- Acompanhar o uso de um site através do Google Analytics;
- Acompanhar o sucesso de nossas campanhas de marketing. Além disso, temos um pequeno conjunto de prestadores de serviços terceirizados cuidadosamente selecionados.

Esses terceiros utilizam cookies para:
- Indicar os anúncios mais relevantes para você;
- Habilitar o compartilhamento de mídias sociais (Facebook, Twitter, YouTube);
- Garantir a melhor prestação de serviços.

Os cookies são prejudiciais?
Os cookies não podem prejudicar você ou seu computador. Eles não podem conter vírus, não podem instalar software nocivos nem podem danificar seu computador de forma alguma. Apesar de usarmos cookies para coletar informações criptografadas para melhorar sua experiência de usuário, essas informações nunca são pessoalmente identificáveis. Não utilizamos cookies para armazenar informações confidenciais, tais como nomes, endereços ou contatos.

Apesar disso, se quiser desativar ou remover cookies, consulte a seção "Ajuda" do seu navegador ou dispositivo móvel. Cada navegador ou dispositivo assegura a gestão de cookies de maneira diferente, então você deverá consultar a documentação de "Ajuda" apropriada. No entanto, como mencionado, esteja ciente de que os cookies são essenciais para determinadas funcionalidades do site para funcionar adequadamente.

Por que estamos dizendo isso?
As informações fornecidas aqui sobre o uso de cookies no site demonstram a nossa conformidade com a recente legislação sobre cookies. Também queremos que você, como estimado usuário, compreenda a sua privacidade, como os cookies o afetam e que se sinta totalmente confortável com a sua experiência em nosso site.

Acreditamos que estas informações irão diminuir quaisquer preocupações que possa ter tido sobre sua privacidade e segurança em relação aos cookies. No entanto, se ainda tiver dúvidas, não hesite em nos contatar. AO CONTINUAR UTILIZANDO NOSSO SITE, VOCÊ DECLARA ACEITAR OS TERMOS DESTA POLÍTICA SOBRE COOKIES E O USO DE COOKIES CONFORME ESTABELECIDO NESTA POLÍTICA.